Winkelmandje

X sluiten
sluiten

Retour sturen

Retourneren van artikelen binnen 14 dagen. Voor uw bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in u bezit is. Binnen deze termijn mag u, tenzij anders vermeld, het artikel bekijken en beoordelen. Controleer altijd direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we u vriendelijk zo snel mogelijk, maar toch uiterlijk binnen 24 uur, contact met ons op te nemen om dit te melden.

Bent u niet tevreden over het artikel, dan kunt u het retourneren, tenzij het een artikel betreft waarbij vooraf is aangegeven dat het niet onder het retourrecht valt. U kunt het artikel retourneren:

  • 1. Binnen de zichttermijn van 14 dagen.
  • 2. Als het artikel compleet en ongebruikt is.
  • 3. Wanneer het artikel in de originele en onbeschadigde verpakking zit. Schrijf niet op de doos en gebruik geen ondoorzichtige tape (bijvoorbeeld duct tape), omdat dit de doos zal beschadigen. In deze gevallen zijn de kosten die hierbij worden gemaakt voor uw rekening.
  • 4. De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.

Voor een snelle en goede verwerking van het teruggestuurde artikel is het volgende van belang:

  • 1. Neem binnen 14 dagen contact met ons op.
  • 2. Geef aan dat u een product wilt retourneren.
  • 3. U ontvangt vervolgens een mail ter bevestiging.
  • 4. Met deze link kunt een retour aanmelden: retour melden

Is uw product beschadigd afgeleverd?

Gebruik ons contactformulier en geef aan dat het product beschadigd is. Het is wel belangrijk dat er duidelijke foto's van de schade worden toegevoegd.

Een schademelding moet gemeld worden binnen 7 dagen nadat het product ontvangen is.

Als een schademelding na 7 dagen wordt gemeld kunnen we deze niet meer in behandeling nemen.

Het contactformulier kunt u hier vinden contact opnemen.

Gratis bezorging vanaf 150,-
Bedenktijd 14 dagen
Levertijden 1 - 3 werkdagen